SaaS版和本地版客服机器人区别 - 广州本位教育咨询有限公司

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SaaS版与本地版客服机器人：本质区别与适用场景
SaaS版客服机器人，即软件即服务（Software as a Service）的客服机器人，其核心特点在于云端部署。用户无需购买硬件设备，只需通过互联网连接，即可使用客服机器人提供的各项功能。

2026-06-05